• asistenta la instalarea si configurarea bazelor de date / portalurilor / serverelor de aplicatie / aplicatiilor web (EnterpriseDB, JBoss SOA, RHEL, Tomcat, Liferay Portal, JBoss Portal)
• asistenta la instalarea, configurarea si migrarea serverului de mesagerie (audit, site assessment, instalare, Project Management, testare, integrare, customizare, consultanta la migrare)
• suport tehnic 1st & 2nd tier, tehnicieni autorizati de furnizor, coordonate de suport (mail si telefon) dedicate, posibilitatea oferirii de SLA personalizat